Tại 123wi, quyền riêng tư và sự an toàn dữ liệu của bạn không phải là ưu tiên thứ yếu — đó là nguyên tắc nền tảng trong từng dòng code, từng quyết định vận hành và từng chính sách nội bộ chúng tôi xây dựng. Tài liệu này giải thích rõ ràng, minh bạch cách 123wi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 123wi — nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành cho người dùng Việt Nam. Chính sách này mô tả cách 123wi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang truy cập trang web, ứng dụng web tiến bộ (PWA) của 123wi, cũng như những ai tương tác với các kênh hỗ trợ chính thức của 123wi (Live Chat, email, Telegram). Chính sách không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà 123wi có thể liên kết đến trong các thông báo khuyến mãi.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 123wi, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ 123wi và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
123wi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ Cụ Thể | Phương Thức Thu Thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND | Do bạn cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Do bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (đã mã hóa), SĐT MoMo/ZaloPay | Do bạn liên kết khi thiết lập thanh toán |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, lịch sử cá cược, số dư tài khoản | Tự động ghi nhận qua hệ thống |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Game ưa thích, thời gian chơi, tần suất đăng nhập | Phân tích ẩn danh qua hệ thống |
| Thông tin hỗ trợ | Nội dung trò chuyện Live Chat, email gửi đến 123wi | Do bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
123wi không chủ động thu thập các loại dữ liệu đặc biệt nhạy cảm như: thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, xu hướng tình dục, hay lý lịch tư pháp — ngoại trừ trường hợp được yêu cầu bắt buộc bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Dữ liệu cá nhân của bạn được 123wi xử lý dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng mục đích cụ thể:
123wi tuyên bố dứt khoát: Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức, cá nhân hay đơn vị quảng cáo nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thương lượng của 123wi.
123wi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong những trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:
123wi đầu tư nghiêm túc vào bảo mật kỹ thuật. Dưới đây là các lớp bảo vệ đang được áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn:
123wi sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie mà 123wi sử dụng:
Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của 123wi: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật, và ngăn chặn tấn công CSRF. Nếu vô hiệu hóa nhóm cookie này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ 123wi.
Nhóm cookie sau đây là tùy chọn và bạn có thể quản lý thông qua cài đặt trình duyệt:
123wi không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:
| Loại Dữ Liệu | Thời Gian Lưu Trữ | Lý Do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối | Tuân thủ quy định tài chính/AML |
| Hồ sơ KYC (CCCD/CMND) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về nhận dạng |
| Nhật ký truy cập hệ thống | 12 tháng | Bảo mật và điều tra sự cố |
| Lịch sử Live Chat hỗ trợ | 24 tháng | Chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu marketing (với sự đồng ý) | Đến khi bạn rút lại đồng ý | Dựa trên sự đồng ý của bạn |
Khi tài khoản 123wi của bạn bị đóng theo yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không còn cần thiết trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ theo quy định pháp luật (như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính).
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 123wi lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua Live Chat hoặc email [email protected]. 123wi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu 123wi cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu 123wi cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời. Một số chỉnh sửa yêu cầu xác minh danh tính.
Yêu cầu 123wi xóa dữ liệu cá nhân không còn cần thiết. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa ngay lập tức.
Phản đối việc 123wi xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc khi việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác theo yêu cầu của bạn.
Yêu cầu 123wi tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính chính xác của dữ liệu.
Dịch vụ của 123wi được thiết kế và vận hành độc quyền dành cho người từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên. Đây là yêu cầu pháp lý bắt buộc và là cam kết đạo đức quan trọng nhất của 123wi.
123wi thực hiện nhiều biện pháp để ngăn chặn người vị thành niên tiếp cận dịch vụ:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ một tài khoản 123wi được tạo bởi người dưới 18 tuổi, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi. Tài khoản sẽ được điều tra và đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền của mình về bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với 123wi qua các kênh sau:
123wi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, 123wi sẽ thông báo cho bạn qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123wi sau ngày có hiệu lực của Chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và chấp nhận những thay đổi đó.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123wi đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay, nhanh hơn và bảo mật hơn TLS 1.2.
Hệ thống 123wi được xây dựng theo mô hình Zero-Trust: không ai được tin tưởng mặc định — mọi truy cập vào dữ liệu đều phải được xác thực và ủy quyền rõ ràng, kể cả nhân viên nội bộ.
Mật khẩu tại 123wi không bao giờ được lưu dạng văn bản thuần. Hệ thống sử dụng bcrypt với cost factor cao — ngay cả trong trường hợp cơ sở dữ liệu bị xâm phạm, mật khẩu của bạn vẫn được bảo vệ.
AI phát hiện bất thường của 123wi giám sát liên tục các hoạt động đăng nhập và giao dịch. Hành vi lạ lập tức kích hoạt xác minh bổ sung hoặc tạm dừng tài khoản để điều tra.
Dữ liệu của 123wi được sao lưu tự động và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập về mặt địa lý — đảm bảo tính sẵn sàng liên tục ngay cả khi xảy ra sự cố nghiêm trọng tại một địa điểm.
123wi thuê đơn vị bảo mật bên thứ ba độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật hàng quý để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Với hệ thống bảo mật đa lớp và cam kết không bao giờ bán dữ liệu người dùng, 123wi là nền tảng giải trí trực tuyến mà bạn có thể yên tâm trao gửi thông tin. Tham gia hơn 2 triệu thành viên đang trải nghiệm 123wi — an toàn, minh bạch và đáng tin.
SSL 256-bit • Không bán dữ liệu • Chỉ dành cho người từ 18 tuổi